私服OKで高時給★楽ちんさ重視のJKに朗報♡「コールセンター」のバイトは座って電話するだけ!?

ティーンズ事情

部活帰りに立ち仕事・・・座って稼げるバイト始めません?地味だけど忍耐力が付く!!高時給なコールセンターでのバイトを紹介します!

真尋 真尋 2017年6月15日

またフリーダイヤルからだ、無視しよう・・・

prrrrrrr...prrrr.....

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出典:いらすとや

 

もしもし?

わたくし、ふみ学園の真尋と申しますが・・・・

あ、勧誘なら結構です。

という電話、何度か経験したことありませんか?

 

なんで勧誘なんか~めんどくさいな~と思ったことありますよね。

この勧誘であろう電話を掛けて来ているのが、コールセンターなんです📞

いつもすぐ切ってしまったり、フリーダイヤルからの電話は出ないようにしていたり…

 

今回はそんな人も実は向いてるかもしれないアルバイトを紹介します!

勧誘に注文にクレーム対応・・・内容は様々!

先ほど言ったようにコールセンターでの仕事は電話を掛けることです📞

種類はいくつかあって塾や家庭教師の勧誘通販の注文受付クレーム対応対処など。

緑文字はこちらから電話を掛け、「○○ですが、家庭教師考えてませんか?」と自ら話を持ちかけるタイプです。

 

ピンク文字は逆で、お客様から電話を受け「○○って雑誌のEの18番の洋服が欲しいの」というような注文に従うタイプが1つ。

ピンク文字のもう1つはクレーム対応です。

そこの通販で買った服のリボンが写真と違うんですけど」「雑誌で見た色と全然違うじゃない!」などのお客様からのクレームを電話で受け対処するタイプです。

クレーム対処は基本的に上司や教えてくれる先輩や担当者に電話を回すことが多いので私は対処したことがありません😅

 

自ら掛ける側と受ける側、どちらもアルバイト経験のある私が紹介します🙆🏼

地味だけど実は高時給!

コールセンターは基本的に座って仕事をします。

デスクにパソコンと電話機が置いてあり、マニュアル通りに業務を進めます。

job_call_center

出典:いらすとや

 

まずは自分から掛け、契約を持ちかけるタイプから紹介します!

家庭教師の勧め

アルバイトを始めたばかりの時期(研修期間)は実際にかけるのではなく、上司の方と電話でシュミレーションをします。

マニュアルにはこんなことが載っています🙂

電話をかけてからの挨拶方法

○○の○○と申します。こんばんわ。

中学生のお子様がいましたら今、とてもお得なキャンペーンをやっているのですが・・・

(ここで「結構です。」と断られても粘る。)

といった感じにセリフに続けてお客様の反応によっての進み方が載っています。

初めてで何言われるか分からないから不安って思ってる子でも全然簡単に出来ます🙆🏼

初めの頃は粘ることが出来ず、お客様に「いい加減にして!」と言われてしまうこともあります・・・

が!コールセンターは高時給なのでそんなこと気にしません!

耐えれば時給1500円なんて余裕です💰

(地域や時間にもよります。)

 

 

📞次に電話を受け、注文を承ったり質問を聞いたりするタイプの紹介です!

👗洋服雑誌の注文受付

私がやっていたのはカタログから電話やネットで洋服を注文する通信販売の会社でした。

カタログには沢山服や靴が載っていて、お客様は欲しい服の番号を電話かはがき、ネットで注文します。

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出典:いらすとや

 

 

マニュアルにはこんなことが載っています😀

電話が鳴り、注文を受ける

もしもし?○○って雑誌の服を注文したいんだけど

はい。かしこまりました。雑誌番号をお願いします。

Aの206番で。欲しいのは23ページのEAの123番の白でお願い~

注文承りました。

~個人情報を尋ねたり、支払方法の確認をしたり~

といった感じでお客様からの電話を受け、注文を取り、パソコンに打ち込むだけです。

結構カンタンです😋

時給が高い上に服装も髪型も自由な所が多いです。

もちろんお仕事として電話の前に座るので、お客様に見えていると思ってチャラチャラは出来ません笑

 

契約を取るごとに嬉しい特典があるところも・・・!

私がやっていた家庭教師勧誘のコールセンターは契約を取れたら〇ポイントなどのポイント制がありました。

 

10ポイントでジュース○○本プレゼント!

100ポイントでディズニーペアチケットプレゼント!

yuenchi

出典:いらすとや

 

など、色んな特典がありました。

これを目指して頑張る人も沢山いました😚

部活帰りに座って仕事・・・初バイトにもオススメです!

 

job_kyuujinshi

出典:いらすとや

 

学校から疲れて帰ってきて立ち仕事って嫌になりますよね・・・

 

定番バイトのコンビニやファミレスもいいけど座って電話で高時給!

初バイトにコールセンターおすすめです📞

新高校生!バイト悩んでたら検討してみてね🙆🏼

 

次回は意外とレアな???ゲームセンターバイトについて紹介するよ👾💞

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真尋

真尋

17歳

ださいたま

不思議カワイイ/猫/派手髪/ライブ カービィと小鳥遊梨花ちゃんをこよなく愛しています。 Twitter▷@Nekota_mf

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