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BABYさまのDMについてタイトルNO.18150
    友姫 08/04(月) 18:11 IP:221.115.188.23 削除依頼
こんにちは。BABYさまのDMについて、疑問があるので書かせていただきます。

私はBABYさまが大好きで、ショップにも登録して、以前はDMを頂いていました。
ある時、以前行っていたショップよりも家の近くにショップができて、それからは近い方で買い物するようになったんです。
それからしばらくして、DMがこなくなってしまいました。
DMがこないとイベントの時など不便ですし、欲しいのですが、このような場合は、今行っている方のショップの店員さんにお願いすればまた来るようになるのでしょうか?

お願いします。

NO.1 光圀 08/04(月) 18:51 IP:220.16.156.218 削除依頼
バイトとかでは無い方なら話が通じると思います。

NO.2 かなや 08/04(月) 21:32 IP:219.125.148.40 削除依頼
BABYの販売員は全てバイトです。

利用店を移動したならその事を伝えれば大丈夫ですよ。
私も今年、新宿店利用から原宿のAP利用に変えましたが、これからは原宿店でお買い物がしたいとはっきり伝えました。
顧客として定期的にお買い物をするならDMをこの店からもらいたいと伝えてみてはいかがですか?


NO.3 友姫 08/05(火) 11:04 IP:221.115.188.23 削除依頼
レスありがとうございます。
まとめてのお返事で申し訳ないです;
次にBABY行った時にお願いしたいと思っています。
それでなんですが、DMが来なくなってからはもう一年以上経つんです;
そのうち来るだろうなあと思い込んでいたのと、面倒くさかったというのがあって;
お願いするのは今行っているショップで大丈夫ですよね?

NO.4 08/05(火) 12:11 IP:222.5.63.8 削除依頼
今行っているショップから欲しいならそちらへ

NO.5 かなや 08/05(火) 13:11 IP:219.125.148.3 削除依頼
利用店以外からのDMはあまり役にたちませんよ。

プレやイベントの時期が店舗によって前後しますし、利用店ならDMもらったから来たよ。ありがとう。って伝えられますよ。
それに、利用店じゃいお店の顧客リストにまた記入したらしばらくしてDMは来なくなりますよ。買わないお客様にDMを出すお店はありませんから…

利用店の顧客リストに記入すると、他にも好きそうな絵型が来た時に電話もらえたり、お茶会なんかもお知らせが来たりしますよ。サービス内容はお買い上げ率や担当の力量で変わると思いますが、利用店と仲良くしておいて損は無いと思います。

NO.6 友姫 08/05(火) 22:55 IP:221.115.188.23 削除依頼
またまたありがとうございます!

今度近い方の店舗でお買い物する時にお願いしてみようかと思います。
ありがとうございました!

NO.7 すう 08/05(火) 23:24 IP:202.73.86.224 削除依頼
初めまして
私も意見させて頂いても宜しいでしょうか?
DM貰う場合は以前貰っていたショップから今言ってるショップでDM貰えるか聞いてからの方が宜しいと思いますよ?
急に今言ってるお店の方にDM欲しいと言い出したらあまり良い印象にとられないですし、お客様名簿を楽に取り扱えると思いますので…
もし、不要なら無視して頂いても構いません。
失礼致しました。
後もしもの話ですが、DMが届かなくてもクレームなどは辞めた方がいいです…

NO.8 友姫 08/06(水) 20:20 IP:221.115.188.23 削除依頼
またまた書き込みありがとうございます。
本日、暇があったため今行っている方のショップにお買い物に行ってきました。(すうさんの書き込みを見る前で、直接行ってしまいました;)
今日接客をしていただいたのが丁度店長さんで、
理由を説明したらやはり、そちらの店舗の顧客名簿には登録してなくて、快く顧客名簿の登録用紙を出してくださいました。
そして、無事に記入してきました。
書き込んでくれた皆様ありがとうございました。
そして、せっかくアドバイスして頂いたのにすみませんでした;

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